0Item(s)

Du har inga produkter i din varukorg.

Product was successfully added to your shopping cart.

Handelsvillkor

Nedanstående villkor gäller för 2014. Capstore.se ägs av det danska företaget Group Nordica ApS - läs mer om företaget under menyn "Om oss".

Priser

Vi reserverar oss för eventuella fel i priser. Alla priser på webbshopen är inklusive moms. Group Nordica kan när som helst ändra angivna priser, om detta blir nädvändigt.

Utsålda varor & Utgående varor

Vi strävar efter att kunna leverera våra produkter till dig som kund inom 1-3 arbetsdagar. Capstore.se reserverar sig dock för eventuellt utsålda eller försenade varor.

Porto och frakt

Vi har gratis frakt. på alla våra produkter. Alla beställningar som görs innan kl 16:00 skickas samma dag (gäller måndag-fredag). Både våra företag- och privatkunder kan dra fördel av de låga priserna på våra produkter. Vi levererar till hela Europa, och frakt till hela världen kan arrangeras om du skickar ett e-mail till oss.

Betalning

Hos Capstore.se erbjuder vi våra kunder att betala på två olika sätt: med kort eller faktura.

Vid för sen betalning av faktura kommer kunden av mottaga en betalningspåminnelse, som ger en extra avgift på 50 kronor. Om betalning ej kommer in efter det, gå fakturan vidare till vår inkassoavdelning, och ytterligare avgifter kommer att adderas. Förfallodatumet på fakturan är baserat på beställningsdatumet, och kan löpa ut vilken dag som helst i månaden.

Belopp debiteras ditt kreditkort när vi har packat och skickat din beställning från vårt lager.

Leverans av produkter

Vi skickar största delen av våra produkter med Posten. Din leverans ankommer normalt 2-4 dagar efter att vi har mottagit din beställning, men kan i vissa fall bli längre, t.ex. vid högtider eller vid dåligt väder.

Ångerrätt och återbetalning av dina pengar

Du har alltid 14 dagars ångerrätt på ditt köp från det datum du mottager varorna. Ångerrätten gäller endast om varan skickas tillbaka i oskadat skick och i originalemballagen. I förbindelse med eventuell retur täcker kunden avgiften för returportot. Du kan också ångra en beställning genom att vägra mottaga varorna, men då är det viktigt att du meddelar detta, så att vi vet att du inte vill ha din order, och att varubrevet är på väg tillbaka.

Reklamation

Vi har 24 månaders reklamationsrätt på våra produkter. En förutsättning för reklamation är dock att de skador eller fel som uppdagas inte har orsakats av felaktigt användande eller skadevållande beteende. Du ska reklamera varorna i rimlig tid efter att du har fått dem - inom 2 månader. Vid berättigad reklamation betalar vi för fraktkostnader, och byter produkten.

Personuppgifter

Group Nordica ApS är ansvarig för hantering av de personuppgifter som våra kunder har upplyst oss om. Vi behandlar alla kunders personuppgifter strängt konfidentiellt. Uppgifterna sparas i 5 år enligt lag. Vi följer persondatalagen, vilket betyder att du som kund när som helst har rätt att ta del av de upplysningar vi har om dig. Personuppgifter förvaras kryperat. Du kan få tillgång till uppgifterna genom att sända ett e-mail till vår kundservice (info@capstore.se). Det är endast personer som är knutna till Group Nordica ApS som har tillgång till dessa uppgifter (dina beställningar, de adresser du enget vid beställning etc.).

Cookies

När du surfar runt på Capstore.se läggs cookies in på din dator, så att vi kan förstå vad du är intresserad av, och skräddarsy din upplevelse efter det. Vem du är som person registreras dock inte, då inga perosnupplysningar delas. Vår displayreklam-partner AdRoll ger oss möjligheten att presentera så kallade retargeting-kampanjer på andra webbsidor, baserat på din tidigare interaktion med Capstore.se. Den teknik som vår partner använder samlar inte in personliga uppgifter, såsom ditt namn, e-mailadress, postadress eller telefonnummer. Du kan besöka denna sida för att välja bort AdRoll och deras partners målinriktade annonsering,

Kundservice hos Capstore.se

Vi har en internationell kundservice. Kom snabbt i kontakt med oss genom att sända oss ett e-mail på info@capstore.se. Kundservice kan också hjälpa dig att skräddarsy en leveransservice som passar just dig. Vår kundservice är alltid klar att hjälpa dig med frågor om våra produkter, leveranser eller annat. 

Tillämpad lag

Alla köpesavtal på denna webbshop går under svensk lag.

Capstore.se

Kalvebod Brygge 59
1560 København V
Danmark
CVR nr. 34621691
E-mail: info@capstore.se